Sunglass Hut Outlet - Parndorf

YAO66

Angeblich soll dieser laden billig sein weil es outlet ist, der preis war hier statt 177€ 123,90€.
Wollte ihn kaufen, habe kurz gegoogelt und sehe das er doch für 99€ auch zu kaufen wäre reguläre preis ohne angebot. Ich verstehe das nicht es kostet in outlet shop in original preis 77€ mehr als in normalen brillen shop😳 gott sei dank habe ich ihn nicht hier gekauft.

JenniferStTropez

VORSICHT GEBOTEN!!! Ich habe dort nun bereits das 2te mal eine Sonnenbrille gekauft und die ausländischen Verkäuferinnen schmeißen in das Sackerl mit der Brille ganz unauffällig ein Brillenputzset ohne etwas zu sagen, man denkt es sei Gratis und bei genauerem Hinschauen bemerkt man auf der Rechnung, dass sie dafür 10€!!!! verrechnen!!! Passiert mir nie wieder habe sofort reklamiert was soll das? Genau so machen die sich noch zusätzlich Körberlgeld!!

Katrin S.

Super freundliche und kompetente Bedienung bei Peter und Feri! Obwohl ich mich anfänglich aufgrund des großen Sortiments etwas verloren gefühlt habe, bin ich sehr glücklich mit 2 neuen Sonnenbrillen nach Hause gegangen 🙂

Rayna S.

Der Grund für diese Bewertung liegt in meiner äußerst unangenehmen Begegnung mit einem Ihrer Mitarbeitenden. Diese Situation hat gestern am 14.07.23 so gegen 18 Uhr stattgefunden. Ich wurde mit einem unfreundlichen Handzeichen dazu aufgefordert, vor dem Geschäft zu warten, da angeblich zu viele Personen im Inneren waren.

Ich war verwirrt und enttäuscht von der Art und Weise, wie ich behandelt wurde, da ich annahm, dass ich, nachdem zwei Personen das Geschäft verlassen hatten, endlich eintreten dürfte. Trotzdem wurde mir durch denselben Mitarbeitenden mitgeteilt, dass ich immer noch nicht eintreten dürfe. Es war eine entmutigende Erfahrung, insbesondere da ich nur zehn Minuten später erneut an Ihrem Geschäft vorbeiging und zu diesem Zeitpunkt bereits zahlreiche Personen eingelassen wurden.

Allerdings möchte ich hervorheben, dass ich später doch noch den Laden betreten konnte und sogar einen Kauf gemacht habe. Der andere Mitarbeiter,von dem ich bedient wurde, war äußerst hilfsbereit und freundlich. Jedoch ist mir aufgefallen, dass der zuvor erwähnte Mitarbeiter sich ihm gegenüber in einer unangemessenen Weise verhielt. Ich bin besorgt über das Verhalten dieses Mitarbeiters, sowohl gegenüber mir als Kunden als auch gegenüber seinem jüngeren Kollegen.

Es bereitet mir Sorge, dass solch ein Verhalten in Ihrem Geschäft toleriert wird. Als Kundin erwarte ich Respekt und angemessenen Umgang mit Kunden, ebenso wie ein respektvolles Arbeitsklima für Ihre Mitarbeitenden.

Ich hoffe, dass Sie meine Rückmeldung ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass ein solches Verhalten nicht wieder vorkommt. Kunden sollten in Ihrem Geschäft freundlich behandelt werden und Ihre Mitarbeitenden sollten in einem respektvollen und kooperativen Arbeitsumfeld arbeiten können.

Mit enttäuschten Grüßen,

laura W.

Leider muss ich hier einen Stern vergeben, aber verdient hätten sie keinen. So ein unfreundlicher Mitarbeiter, der mich mit einem Handzeichen dazu aufgefordert hatte, stehen zu bleiben, da zu viele Personen gerade im Geschäft waren, man hätte es auch freundlich aussprechen können, aber gut.
Als seiner Meinung nach genug Personen das Geschäft wieder verlassen hatten, durfte ich hinein, wurde aber gleichzeitig darum gebeten, mir die Hände zu desinfizieren, nach dem er mich Madame genannt hatte. Diese Bitte habe ich dankend abgelehnt. Da er sich mir aber in den Weg stellte, fragte ich ihn, warum ich dies tun sollte. Er meinte nur wir hätten Corona. Daraufhin habe ich das Geschäft verlassen. Danke, dass ich mir das Geld sparen durfte und es nun in Geschäften ausgeben darf, die nicht so unfreundlich sind und die Maßnahmen vernünftig umsetzen und es für den Kunden nicht unnötig komplizierter machen, als notwendig!

Julia M.

Kann den vorangehenden schlechten Rezensionen leider nur zustimmen. Das Personal - insbesondere der Filialleiter - ist unfassbar unfreundlich und arrogant. Die scheinbar guten Angebote sind an Konditionen geknüpft welche nirgends stehen, sondern nur während des Bezahlvorgangs beiläufig in schlechtem Deutsch undeutlich erwähnt werden. Man bekommt unmittelbar das Gefühl hier übers Ohr gehauen zu werden, denn üblich wäre es die Angebotskonditionen unter der Werbung anzuführen oder anders schriftlich für den Kunden sichtbar zu machen. Den Kunden erst beim Bezahlen darüber in Kenntnis zu setzen hat für mich etwas von Betrug, weshalb ich den Filialleiter sprechen wollte, von dem ich 1. ungefragt respektlos geduzt und 2. frech angemacht wurde, wo denn das Gesetz steht, dass die Angebotskonditionen irgendwo schriftlich stehen müssen.
Ich kann nur alle davor warnen hier voreilig etwas zu kaufen, denn diese Abzockmasche besteht wohl schon länger, wie man älteren Rezensionen entnehmen kann.

Ihsan D.

So ein Kunden unfreundliches und unsympathische Belegschaft.
Hatte nach nur 3 Wochen eine Reklamation.
Da meine Sonnenbrille das Glas aus der Fassung rausfiel. Das Glas der brille hat natürlich den fall von fas 150cm nicht heil überstanden. Sie übernehmen keine Haftung oder sind dafür nicht verantwortlich, dafür ich soll zu einem optiker gehen und ein Glas bestellen.
So ein unverschämtes Pack, die Herrschaften wollten sich die Arbeit nicht antuhen und natürlich die Reklamations Quoten niedrig halten. Ich werde mich hüten von diesem Geschäft je eine Brille zukünftig zu kaufe. Werde dies auch in meinem freundes und Bekannten bekanntgeben, gehe lieber zu Fielmann oder Wutscher.wie ein Vorredner geschrieben hat 20-30 nehr und Kunden Zufriedenheit

Johannes S.

Eine Frechheit
2 Brillen gekauft und die können nicht mal einen lockeren Schrauben reinschrauben.
Was ist das für ein Kundenservice?
Es gibt gegenüber ein besseres und billigeres Brillengeschäft im Outlet