Roy Robson Outlet - Wolfsburg

Dominik

Ich war heute im Geschäft und habe einen Anzug gekauft – die Beratung war einfach erstklassig! Die Auswahl an Anzügen ist super, und die Preise sind absolut fair. Ein großes Lob an den Berater, der mich so kompetent und freundlich unterstützt hat. Vielen Dank für den tollen Service!

SM S.

Wer 40 Minuten vor Ladenschluss kommt, wird leider nicht mehr beraten, da bereits alles für den Kassenabschluss vorbereitet wird. Auf Fragen wurde genervt reagiert. Die Qualität ist fraglich, und Reklamationen werden nicht wirklich ernst genommen. Kundenzufriedenheit scheint hier leider keine Priorität zu haben!

Sascha D.

Ich war dort einen Anzug kaufen für eine Hochzeit, ich wurde super professionell beraten. Die Dame (ich glaube das war die Chefin) wirkte sehr kompetent und man merkte sie hat Spaß an ihrem Job! Ich wurde richtig schick eingekleidet und kaufte mehr als geplant war, da die Sachen wirklich eine Top Qualität haben. Hier war ich nicht das letzte Mal! 5 Sterne!

Melone B.

Ich war mit meinen Freund für eine Neuausstaung im Laden.
Wir haben für 220 Euro ein Set gekauft.
Aber als wir den 70 Euro Pullover (ungewaschen) nach dem 1. tragen umtauschen wollten wurde uns gesagt, dass das kleine Loch nach einen Brandfleck aussehe und wir das nochmal mit der Geschäftsleitung besprechen sollen. Hierzu muss man sagen, dass wir beide Nichtraucher sind. Und wir auch keinen Garten zum grillen haben.
Und jetzt beim 2. Mal wurde uns dann gesagt, dass es Motten gewesen sein sollen, welche in Kleiderschränken wohl häufiger auftauchen.
Absolute Frechheit, wenn man bedenkt, dass wir den Pullover mit der gekauften Hose direkt in den Koffer getan haben für unseren Urlaub.

Gesetzliche Gewährleistung wird nicht eingehalten. Ausreden werden gesucht wo es geht, denn die verschiedenen Mitarbeiter haben alle verschiedene Gründe gehabt, weshalb der Pullover kaputt ist.
Uns wurde von der Geschäftsleitung gesagt wir können den Pulli ja gerne nochmal regulär kaufen.
Aber wer kauft sich denn etwas was nicht funktioniert und qualitativ minderwertig ist nochmal? Und wenn der 2. Pulli dann auch kaputt geht hab ich 140 Euro ausgegeben und mir wird vermutlich geraten noch einen 3. zu kaufen.

Wer hier hin geht kann sich gerne nett beraten lassen und neue Stile testen. Aber wer etwas kaufen will was nicht durch angeblich "falsche Lagerung, Motten oder durchs rauchen" nach nur 3 Tagen kaputt ist, der sollte dann woanders kaufen.

Marcel M.

Gute Auswahl und Top Preise aber hervorzuheben ist die wirklich sehr gute Beratung. Gleich die richtige Größe bekommen und selbst ein Umtausch wurde aus Kulanz mit toller Beratung ergänzt. Vielen Dank und gern weiter so. Jedes Geschäft wünscht sich so tolle Verkäufer/-innen. Bon 210.075.212 danke an Frau B.

Thomas B.

Da mein bester Kumpel nächstes Jahr heiratet benötigte ich einen neuen Anzug. Die tolle Beraterin hatte braune Haare und ne Brille kam direkt zu mir an und hat mich wirklich gut beraten . Aufjedenfall habe ich sie weiter empfehlt. Vielen Dank das sie mich so gut beraten haben .

C S.

Ich war am 08.07.2023 mit meinem Mann ca. gegen 12 Uhr bei Roy Robson einen Anzug kaufen. Als wir rein kamen wurden wir wie immer sehr freundlich von beiden Damen begrüßt.

An dieser Stelle möchte ich einmal anmerken, das die Damen immer sehr schick und ordentlich gekleidet sind, dass weiß grüne Kleid der Chefin hat mir besonders gut gefallen. Eine Frau mit Stil und Geschmack, was sich auch in Ihrer Beratung immer widerspiegelt. Sehr geduldig und zuvorkommend. Sie hat ein super Auge dafür, was meinem Mann steht. Die Auswahl, die sie uns zur Verfügung stellt, da wir ungern selbst ,,auf die Suche gehen“, sagt uns stets zu. Das ist nicht nur uns, sondern auch im Familien- und Bekanntenkreis schon positiv aufgefallen.

Ebenso sieht man selten, einen so sauberen und schön aufgebauten Laden. Dort passt einfach alles zusammen. Es gibt einfach absolut nichts zu bemängeln. Top Laden.

Herzlichen Dank an die Chefin, wir kommen gerne wieder.

Marc O. R.

Wir waren kurz nach der Öffnungszeit dort und wurden herzlichst empfangen. Der Verkäufer, der mich sehr gut beraten und unterhalten hat, versteht sein Job. Er ist echt eine Granate. Der erste Anzug hat mir auf Anhieb gefallen, kleine Änderungen bei der Weste, aber er konnte mich davon überzeugen und das Leuchten in meinen Augen wurde immer stärker. Vielen Dank nochmals für die 1A Beratung. Natürlich habe ich den Anzug mit den passenden Schuhen + Gürtel gekauft. Sehr zu empfehlen!!