Parfümerie Douglas - Wien

Die Parfümerie Douglas befindet sich an der Mariahilfer Str. 84, 1070 Wien, Österreich und ist leicht zu erreichen. Sie können sie auch telefonisch unter 15234687 oder über ihre Webseite douglas.at kontaktieren.

Die Parfümerie Douglas ist ein Fachgeschäft für Kosmetikbedarf, Kosmetik und Parfümerie, das auch Schönheitskliniken anbietet. Spezialitäten der Parfümerie sind dabei der Fachhandel für Kosmetikbedarf, Kosmetikgeschäfte und Parfümerien sowie Schönheitskliniken.

Für den Kunden bietet das Geschäft verschiedene sondervorteilige Service-Optionen, die einen komfortablen Einkauf ermöglichen. So kann man die Ware beispielsweise abholen oder sich für eine Lieferung am gleichen Tag entscheiden. Das Geschäft ist auch rollstuhlgerecht und bietet einen schnellen Einkauf an. Zahlungsmöglichkeiten sind Debitkarten, Kreditkarten und Mobile Zahlungen per NFC.

Das Unternehmen hat auf Google My Business insgesamt 122 Bewertungen, wobei der durchschnittliche Meinungswert bei 2.5/5 liegt. Das zeigt, dass es durchaus Erfahrungen gibt, aber nicht unbedingt alle Kunden zufrieden stellen kann.

Wir empfehlen Ihnen, die Parfümerie Douglas in Wien zu besuchen oder über deren Webseite zu kontaktieren, um mehr über ihre Angebote und Services zu erfahren. Es besteht die Möglichkeit, individuell Beratung in Bezug auf Kosmetik und Parfüm zu erhalten und die passenden Produkte für Ihre Bedürfnisse zu finden.

👍 Bewertungen von Parfümerie Douglas

E G.

1/5

Heute wollte in der YSL Abteilung nach der richtigen Foundationfarbe erkundigen. Die Dame war super unfreundlich und tat so als würde sie mich nicht verstehen. Sorry, dass ich die beiden Mitarbeiterinnen unterbrochen haben, während sie geredet haben, aber sie sind ja da, um den Kunden zu helfen oder? Sie zeigte mir letztendlich gezwungen die Farbe. Als ich jedoch in der vorderen Abteilung von Too Faced und Huda Beauty war, war die eine Dame sehr sehr freundlich. Ich wünschte, dass die hintere Dame auch so wäre und nicht arrogant.

Ella J.

1/5

Eigentlich 0 Punkte!
Leider eine enttäuschende Erfahrung in dieser Douglas-Filiale. Nach dem Kauf stellte ich fest, dass der Online-Preis abweicht. Auf meine Nachfrage erhielt ich von zwei Mitarbeitern unterschiedliche Antworten. Die wohl ‘sehr kundenfreundliche’ Lösung war der Hinweis, dass ich künftig den Online-Preis selbst nennen solle – als wäre es meine Aufgabe, alle Preise zu kennen. Diese Aussage war völlig unnötig und wirkte arrogant. Bei so einem Service wundert es nicht, dass immer mehr Kunden online kaufen.

Nina S.

1/5

Schließe mich den negativen Bewertungen an. Im oberen Stock schnippische, arrogante Verkäuferin. Man kann dem Kunden auch mit ehrlich gemeinter Freundlichkeit erklären, warum er gezwungen ist ein Körbchen herumzutragen. Dafür ist keine Überheblichkeit nötig-wir können es ja nicht riechen, dass sie "dazu angehalten"sind.

Michaela H.

1/5

Muss leider auch sagen, dass ich mich bei Douglas als Kundin wieder mal nicht wohlgefühlt habe und das letzte Mal auf meine Frage nach einem Produkt nur eine kurze, unfreundliche Antwort erhalten habe. Ich werde den Shop nicht mehr besuchen.

Krawuzi

1/5

Ich muss mich den negativen Bewertungen anschließen. Auf eine einfache Frage gibt es eine schnippische Antwort und anstatt bei starkem Kundenandrang eine zweite Kasse zu öffnen, steht eine zweite Mitarbeiterin neben ihrer Kollegin und unterhält sich trefflich.

Binaa B.

1/5

Komische Filiale, kein Mensch grüßt. Alle wirken total überfordert und wenn man den Damen bei den Düften eine Frage stellt, wird zwar kalt geantwortet, aber dannach werfen sich die VerkäuferInnen Blicke zu als hätte man etwas dummes gefragt. Ich verstehe schon, dass es anstrengend sein kann, aber ein bisschen Respekt könnte man dem „zahlenden“ Kunden schon entgegenbringen.

kapljica1st

1/5

Die zur Probe ausgestellte Lidschattenpalette von Dior Backstage Cool Neutrals im Douglas Mariahilferstraße 84 ist nirgends mehr erhältlich, und wie ich bald feststellen konnte, leider auch nicht bei Douglas. Die aktuelle Palette konnte aber nicht getestet werden. Als ich nachfragte, wurde eine Mitarbeiterin aus der Markenabteilung gerufen.
Sie bestätigte das Fehlen der alten Palette und das Vorhandensein der neuen mit gleicher Nummer, aber mit anderem Namen und Farben. Auf meine Frage nach einer Testmöglichkeit reagierte sie genervt: "Ich kann da nichts machen, Firma schickt uns Probeexemplare". Der Mangel an Kundenservice und die herablassende Art waren unnötig. Douglas sollte sein Personal besser schulen und sicherstellen, dass aktuelle Produkte zum Testen verfügbar sind. Der 1 Stern ist vor allem wegen Unfreundlichkeit.

Milen M.

1/5

Diese Filiale gefällt mir gar bin letztes Mal dort gegangen mir ein Duft zu holen da starren sie mich als hätte ich was gestohlen . Nie mehr komme ich das die habe gar keinen Respekt und nie wieder