Incognito Frankfurt - Frankfurt am Main

Ronja R.

Habe hier spontan ein tolles Outfit für eine Bewerbung gefunden. Die Inhaberin hat mich total freundlich und geduldig beraten. Warum manche sie als unfreundlich bezeichnet haben, kann ich mir beim besten Willen nicht erklären. Ich habe mich in dem Laden sehr wohl gefühlt und noch gut mit der Verkäuferin unterhalten. Komme auf jeden Fall wieder.

Secil T.

Katastrophales Personal, die Mitarbeiterin in diesem Laden war sehr unfreundlich, überfordert, unprofessionell, arrogant und unverschämt. Sie hatte alle Fertigkeiten, die definitiv NICHT in den Einzelhandel gehören. Ich war heute in diesem Laden und die Mitarbeiterin hat mehrmals gestresst erwähnt, dass sie alleine in dem Laden sei, sie sei kein Oktopus, ich sollte bloß nichts zurückhängen, weil dann bräuchte sie mindestens 2 Tage bis sie den Laden wieder auf Vordermann bringen kann und vieles mehr. Die Krönung war dann, dass sie mich derartig böse und abwertend angeschaut hat, als ich ihr mitteilte, dass mir nichts 100% zugesagt hat. Ursprünglich wollte sie für mich ein Kleid in einer anderen Größe aus der Filiale in Aschaffenburg bestellen, auf einmal teilte sie mir mit, dass ich das Kleid vorher bezahlen muss und verpflichtet bin das Kleid zu kaufen, obwohl ich noch nicht einmal die Möglichkeit bekommen habe das Kleid anzuprobieren. Ihre verbale und non-verbale Weisen der Artikulation waren schlichtweg unverschämt. Diese Dame hat nicht nur Ihren Beruf verfehlt, sie hat auch keine Ahnung von Menschlichkeit und einem respektvollen Umgang. Ein negativeres Einkaufserlebnis hätte es nicht werden können. Ich kann die negativen Bewertungen 100% nachvollziehen und würde sie 1zu1 unterschreiben. Ich würde wirklich keinem empfehlen diesen Laden zu betreten. Einfach nur eine reine Katastrophe, so eine Unverschämtheit!

beate S.

Personal nett- eine ganz schlechte unfreundliche Inhaberin so etwas habe ich in meinem ganzen Leben nicht erlebt - Inkompetenz in Person - sie soll sich eine Scheibe von ihren Mitarbeiterinnen abschneiden. Ich werde nie wieder in dem Laden einkaufen auch werde ich jedem der mich kennt davon berichten-wie unfreundlich ich bedient wurde. Auch der eine Stern ist schon zu viel ...

Cyra B.

Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich bin inzwischen Stammkunde bei Incognito auf der Schweizerstraße und kaufe meine Garderobe fast ausschließlich dort. Die Filialleiterin und Laura haben einen ausgezeichneten Geschmack und eine Engelsgeduld. Die beiden haben mir dieses Jahr geholfen, mich komplett neu zu erfinden. Ohne ihre professionelle Hilfe hätte ich nicht einmal die Hälfte meiner Einkäufe dort getätigt. Ich habe bei jedem Besuch das gesamte Team als extrem hilfsbereit und sehr freundlich empfunden und ich bin oft dort. Ähnliche Shopping Erlebnisse hatte ich bisher nur in Kapstadt und Spanien.

Alma's W.

Nur so viel:

Es ist alles wahr, was meine Vorgänger beschrieben haben.
Und das ich in kurzen 20min Gesamteindruck erleben durfte, warum ich nicht wirklich Lust empfinde, was zu kaufen. Nur Gehuschel um Stammkunden und der Rest wird abgefrühstückt.

Nö, man sollte dennoch in der Berger kaufen, denn die Mitarbeiterinnen dort, sind zum Niederknien hilfsbereit und nicht fixiert, etwas zu verkaufen, ob es der Kundin steht oder nicht....

Nö

Ludmyla M.

Liebe Frauen diese Laden ist nicht mal 1 Sterne wert. So unfreundliche Mitarbeiterinen habe ich noch nie erlebt!
Wenn man da was anprobiert hat und nicht gekauft dann die Dame könnte Sie erschießen mit Augen))))) Das ist unverschämt!!!!!! Nie wieder komme ich dahin....Die Geschäftsleitung soll sich Gedanken machen über solche Mitarbeiter die Geschäft kaputt machen...oder war das vielleicht personlich die Chefin ? Wenn ja dann Viel Erfolg ...empfehlenswert wäre Verkauf Schule zu besuchen !

Heike S.

Wir waren heute wieder im Laden, die Damen vor Ort sind super freundlich. Wir werden immer sehr herzlich empfangen. Tolle Sachen und super Service. Kommen sehr gerne wieder

C. G.

Ich kann diese schlechten Kommentare auch nicht nachvollziehen, supernette Verkäuferin, Preise absolut ok verglichen mit ähnlichen Geschäften