Dessousis - by Sanitätshaus Sippl - Neumarkt in der Oberpfalz

Sylvia S.

Zum wiederholten Male war ich letzte Woche bei Dessousis einkaufen und bin immer wieder begeistert von der Qualität der Wäsche und Bademode aber auch von der Kompetenz der Beratung. Wäsche zu der ich persönlich nie gegriffen hätte, ist nun absolutes Lieblingsteil. Service und Beratung sind für mich das A und O in der Dienstleistung und so freundlich und kompetent ist mir als Kunde selten geholfen worden. Absolute Empfehlung und herzlichen Dank an die Mitarbeiter!

Momo

Wahr gut zu finden. Es sind Parkplätze vorhanden. Der Eingang ist auch behindertengerecht. Man sagt vorne an der Theke was man brauch und bekommt gleich eine kompetente nette freundliche hilfsbereite Mitarbeiterin. Ich bin speziell in diesen Laden gefahren, weil ich eine Brustvergrößerung hatte und der Kompression BH, den ich anhatte, zu groß geworden ist und nicht mehr das gemacht hat was er sollte nach zwei Wochen OP.

Mein Mann und ich wurden dann in diese Abteilung geführt und wir haben ein riesengroßes Sortiment an unterschiedlichsten BH mit unterschiedlichsten Größen Formen und Farben gesehen. Wo ich sagen muss, dass es ein wirklich sehr großes Sortiment ist. Also auch Frauen mit großen Brüsten können dort gerne hinkommen und werden fachmännisch beraten. Ich habe mich bei der Dame, die mit uns nach hinten gegangen ist sehr wohl gefühlt megamäßige Erfahrung großer Wissen und Kenntnisstand, sehr kompetent, fachmännisch freundlich und perfekte Beratung in jeglicher Hinsicht ob Größe Form, was stützt was nicht stützt, welche BH Größe man überhaupt hat. Ich muss sagen, ich hab noch nie in meinem Leben so gute beraten geschweige denn einen gut passenden sitzenden BH gekauft. Weil man in so normalen Dessous Läden oder anderen Fachläden nicht so gut beraten wird wie dort. Man hat einige Erklärungen von Schnitten bekommen Kreuzgrößen, die es gibt, worauf man achten muss wie das mit den Trägern ist, wie das mit dem BH Bügel ist und und und also wirklich eine ist sehr aufschlussreiche intensive Beratung. Die Dame hat sich auch wirklich Zeit genommen für uns hat mir mehrere Modelle vorgeführt, die ich anprobiert habe. Ich hab da noch ein Sport BH mitgenommen Und er sitzt 1A tut nicht weh drückt nicht, die Bügel drücken nicht der Verschluss nicht es reibt nichts. Es ist so als ob man gar kein anhat. Es ist so federleicht und so angenehm das zu tragen. Und ich bin ganz ehrlich ein Sport BH Liebhaber, weil ich es einfach nicht leiden kann. Wenn ich sechs bis 7 Stunden im BH anhatte und dann nach Hause komme, bin ich froh wenn ich das Ding ausziehen muss das hab ich jetzt nicht mehr. Ich hab das jetzt ein paar Tage ausprobiert und muss sagen, wow. Mega mäßig besser geht’s nicht. Ich werde bei dem Laden weiterhin einkaufen. Und preislich muss ich sagen, dass es nicht teurer ist wie bei anderen Dessous und BH Händlern. Und die Qualität stimmt auch zu 100 %

Ich kann diesen Laden einfach nur wärmstens empfehlen. Besser beraten kann man gar nicht werden. Sowohl Bademode still BHS Sport BHS Kompression BHS, normale BHS, unterschiedlichste Größen Farben und Formen. Ob Brustverkleinerung Brustvergrößerung Mamas, die am stillen ältere jüngere für jeden ist was dabei.

Top top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Katharina W.

War heute zum ersten mal dort und bin begeistert. Wurde gleich gut beraten beim richtigen kauf der Unterwäsche. Die Auswahl ist sehr groß. Die Mitarbeiterin war sehr kompetent . Würde dort immer wieder hinfahren.

Katharina T.

Sehr freundliche und vor allem professionelle Beratung.
Obwohl die Mitarbeiterin mehreren Kundinnen gleichzeitig zur Seite stand, war sie dennoch immer sofort zur Stelle, man hatte beinahe das Gefühl allein dort zu sein.
Meine BH Größe hat sie auf den ersten Blick erkannt.
Sie hat mir auch ohne zu zögern immer wieder neue Modelle zur Anprobe gebracht, auch als ich schon gefühlt den gesamten Laden anprobiert hatte.
Man hat gemerkt, dass es nicht um den Verkauf ging, sondern darum, den perfekt passenden BH für mich zu finden, was ich auch tat. Von Modellen die nicht 100% saßen wurde mir auch direkt abgeraten.
Nach meinem gestrigen Besuch trage ich nun 65D - und die Modelle passen wie angegossen. Die Beratung ist auch bei kleinen Größen perfekt.

Anastasia

Außergewöhnlich große Auswahl bekannter Marken in den Bereichen Unterwäsche, Sport-BHs und Bademode. Sehr freundliche, kompetente und empathische Beratung. Ich habe mich hier gut aufgehoben gefühlt. Die Anfahrt von 1,5h hat sich definitiv gelohnt.
Ganz herzlichen Dank an H.!
Ich komme gerne wieder.

Evelyn F.

Voller Überzeugung einen guten, wertigen BH zu kaufen, ging ich in dieses Fachgeschäft. Das Angebot war groß und auch das Personal war nett. Dafür auch die zwei Sterne.

Nachdem ich Zuhause den BH wusch und zweimal trug, musste ich bei jedem Tragen feststellen, dass eine Naht ausgerechnet auf dem Schlüsselbeinknochen sitzt und scheuert. Abends hatte ich rote, schmerzende Haut.
Ich rief also bei Dessousis an und fragte nach einer Lösung. Ich solle vorbeikommen, hieß es. Kurze Zeit später im August ging ich wieder ins Fachgeschäft. Als Lösung wurden mir Silikonpads vorgeschlagen, die man unter die Träger legt. Mit dieser Lösung war ich nicht zufrieden. Ich wollte keinen 60-Euro-BH, für den ich zusätzlich nochmal in Silikonpads investieren muss und er zudem dann noch unansehnlich aussieht. Es war August und ich hätte den BH auch gern unter sommerlichen Oberteilen getragen, wo man die Träger sehen könnte. Die Verkäuferin bot mir an, den BH im Geschäft zu lassen, um eine Kollegin, die nähen kann, drübersehen zu lassen. Ich hinterließ mit dem BH meine Telefonnummer.

Die Wochen vergingen und ich wurde nicht angerufen. Im November rief ich an, doch die Dame am Telefon konnte meinen BH nicht finden. Ich soll doch anrufen, wenn die Kollegin da sei. Ich fragte nach einem Rückruf von der Kollegin, doch das war laut der Dame nicht möglich, weil sie andere Arbeitszeiten hatte als sie selbst. Service ist das meiner Meinung nicht. Zettel mit einer Nachricht an die Kollegin war anscheinend zu viel verlangt.

Zwei Wochen später (Dezember) fuhr ich persönlich in das Fachgeschäft um die Geschichte aufzulösen. Nach gut 10 Minuten Wartezeit fand die Fachkraft meinen BH. Sie entschuldigte sich, dass der BH bei ihnen untergegangen sei. Eine Nahtänderung sei leider nicht möglich. Für mein Problem bot sie mir zunächst wieder die Silikonpads an. Die wollte ich nach wie vor nicht an dem (für mich) teuren BH haben. Als weitere Möglichkeit schlug sie mir vor, zu einer/m Schneider/in zu gehen, der/die die Naht evtl. mit einer Profi-Maschine bearbeiten könnte. "Für den 60-Euro-BH nochmal Geld ausgeben?", fragte ich. Ein anderer Vorschlag war, dass ich den BH ja vielleicht auf e-bay Kleinanzeigen loswerden kann.

Wo bleibt denn da der Service?
Klar kann das Fachgeschäft auch nichts für die "Fehlkonstruktion", aber es könnte an den Hersteller herantreten und die Reklamation weiterleiten. Oder wenn man eine/n Schneider/in vorschlägt, dann wenigstens die Organisation und die Kosten tragen.
Der BH und somit 60 Euro liegen jetzt im Schrank, nachdem ich ihn eigentlich ab August tragen wollte.

Eine enttäuschte Kundin

Je R.

Der absolute Wahnsinn dieses Fachgeschäft. Ich bin überglücklich und weiß jetzt endlich was ein gut sitzender BH ist. Für jede Größe gibt es hier die die verschiedensten Modelle und vorallem auch modisch und attraktiv. Vielen lieben Dank an die liebe Helga für deine hammermäßige fachliche Beratung. Hier ist FRAU auf jeden Fall in guten Händen und ein Besuch lohnt sich. Ich komme ganz bald wieder... Weiter so!

Ulrike B.

Ein super Geschäft!!!!!!! Supertolle Beratung, jeder BH hat gepasst. Riesen Auswahl in großen Größen. Konnte mich kaum entscheiden am Ende sind es 3 BH's geworden. Die weite Anfahrt aus dem Fichtelgebirge hat sich gelohnt.